Semaine pour l'emploi des personnes handicapées : Téléperformance va plus loin !

Retours de Geoffroy Barbier, chef d'équipe lors de l'intervention

Dans le cadre de la semaine nationale pour l'intégration des travailleurs handicapés, la société Téléperformance (centre d’appel) choisissait de présenter le spectacle « Entreprise et Handicap » à l’ensemble des salariés de ses 7 sites. Suite aux retours très positifs de cette première tournée, l’envie et le besoin d’aller plus loin ont émergé.

Objectif : adapter les situations théâtrales à la réalité quotidienne des salariés de l’ensemble des sites et favoriser les échanges sur le sujet.

Ainsi, pour l’édition 2008, Geoffroy Barbier s’est vu confier l’écriture de saynètes sur mesure. Pour cette 2ème session de sensibilisation, deux objectifs lui ont été fixés :

Sensibiliser sur la difficulté d’intégrer un travailleur handicapé sur une plate-forme téléphonique d’une part, et sensibiliser sur les difficultés que peut rencontrer une personne en situation de handicap dans la phase d’intégration dans l’entreprise, d’autre part.

En une heure d’intervention sur chaque site, nous avons présenté plusieurs saynètes, entrecoupées de débats ou d’interactif avec quiz (questions simples, à choix multiples). Au siège de la société, nous avons également réalisé des apostrophes théâtrales, pour impliquer le personnel, donner envie de participer à la représentation et déclencher le débat.

Thèmes abordés dans les saynètes sur mesure :

Les différents comportements qu’on adopte face à une personne handicapée,
Les risques d’abus de droits des personnes handicapées,
Les avantages et les inconvénients de la reconnaissance du handicap (l’entreprise préfère évidemment que les personnes se déclarent pour payer moins de charges, alors que la personne en situation de Handicap craint d’être « discriminée »).