Le manager force d'exemple

Synopsis

La qualité des relations entre collaborateurs influe sur la qualité des relations avec le client... Quand le manager est de bonne humeur, les collaborateurs sont à la fête, le client aussi. Mais quand l'orage gronde sur l'équipe...

Extrait

Directeur : Bravo Madame Duval ! Votre rayon "fruits et légumes", est un véritable enchantement.

Duval : Merci Monsieur le Directeur.

Directeur : Je suis sûr qu'il n'y a pas un seul supermarché à 100 kilomètres à la ronde, qui peut se vanter d'avoir un aussi beau rayon "fruits et légumes".

Duval : Merci Monsieur le Directeur.

Directeur : Cet agencement de couleurs, c'est du Gauguin, du Gauguin. La combinaison des pastèques et des citrons, c'est Miro ; hein, c'est Miro ?

Duval : Euh... oui ; merci Monsieur le Directeur.

Quelques minutes plus tard...

Duval : Bravo !

Christian : Merci Madame Duval ; mais pourquoi ?

Duval : Pour ça. Pour cet enchantement ; y a pas un seul supermarché à 500 kilomètres à la ronde qui peut se vanter d'avoir un aussi beau rayon "fruits et légumes". Bravo !

Christian : Merci Madame Duval ; mais c'est vous qui m'avez demandé de...

Duval : Je vous ai demandé d'arranger tout ça, mais... il faudrait être miro pour ne pas s'apercevoir que vous avez fait du Gauguin, Christian ; du Gauguin.

Christian : Si vous le dites, Madame Duval.

Fin de l'extrait...

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