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Renseignez-vousFormation changement : manager en temps de crise
Découvrez nos formations sur mesure, adaptées à vos publics et objectifs pour améliorer le management de vos équipes en temps de crise, de changements importants ou situations difficiles.
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1 jour
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Tout manager
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2 comédiens formateurs
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Tarif : nous consulter
Objectifs
Les objectifs de notre formation Manager en temps de crise sont :
- Savoir annoncer des mauvaises nouvelles ou des changements difficiles
- Savoir gérer les émotions exacerbées de ses collaborateurs et ses propres émotions
- Développer ses capacités d'écoute et de créativité pour motiver ses équipes
- Communiquer dans la transparence
Programme
Axe 1 : la crise et ses opportunités
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Saynète théâtrale : " C'est la crise et alors ? "
- Identifier les opportunités lors d'une situation de crise
- Echanger sur les comportements à adopter
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Mises en situation
- Trouver de nouvelles sources de motivation
- Faire évoluer la mission d'un collaborateur
- Apports pédagogiques :
- La résistance au changement : comment la gérer ?
- Les composantes de la motivation
Axe 2 : gérer les aléas de ma crise
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Saynète théâtrale : " Annoncer une mauvaise nouvelle "
- Identifier les erreurs dans la communication et leur impact
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Mises en situation
- Rassurer un collaborateur angoissé
- Faire face aux rumeurs
- Remotiver un collaborateur
- Annoncer un licenciement au collaborateur
- Apports pédagogiques et exercices :
- L'intelligence émotionnelle
- L'assertivité
Axe 3 : communiquer en période de crise
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Saynète théâtrale : " La circulation de l'information "
- Identifier les bonnes pratiques de communication en temps de crise
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Etude de cas
- Réflechir à un plan d'action en situation de crise
- Communiquer son plan d'action
Mises en situation
- Annoncer une réorganisation
- Communiquer un licenciement à l'équipe
Pédagogie
- Des saynètes théâtrales pour favoriser la prise de conscience des comportements à faire évoluer
- Des exercices théâtraux et des jeux pédagogiques pour diversifier les méthodes d’apprentissage
- Des mises en situation avec des comédiens pour s’entraîner au plus près de la réalité et ancrer les messages
Témoignages clients
Cette pédagogie a le mérite d’apporter un nouveau souffle dans les méthodes d’apprentissage. Les mises en situation face à des comédiens permettent de refléter une certaine réalité...



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