Le changement fait de la résistance : le teaser !

Le changement fait de la résistance. - Et le changement, en parler… - Oui, donner des conseils sur la façon de le gérer, c’est facile. – Mais le vivre, c’est beaucoup, beaucoup plus compliqué. - Alors la première réaction, bah c’est le déni. - Notre organisation va changer. - Attendez, attendez, attendez ! - Chaque agent va traiter le dossier dans sa globalité. - La globalité des dossiers, c’est pas mon métier ça, je saurai pas faire ! - On refuse même de comprendre ce qu’il se passe. - C’est n’importe quoi ! - C’est vrai pourquoi vous protégez pas vos équipes. - Pourquoi vous laissez faire ça ? - Pourquoi une nouvelle organisation n’attend pas une autre ? - Avant c’était bien, alors pourquoi changer ? - Mais j’en sais rien moi pourquoi, merde euh ! - Tu essaies de savoir où ça coince. - Qu’est-ce-qui coince ? - Nooon - Laisse du temps, laisse le s’exprimer. - Alors, j’ai pas envie de faire votre travail et je ne le ferai pas ! - Calme-toi, calme, calme. Tu respires - Tout va bien ! - Mets-toi à sa place pour voir ce qu’il ressent un petit peu. - Concentre-toi sur l’objet de l’entretien. - Tout le monde change, sinon on dépérit ; et dans le boulot c’est pareil quand on ne change pas, on dépérit. - Excuse-moi, mais c’est un peu brutal comme transition, là.