Manager les situations difficiles

Comment prévenir et gérer les conflits ? Comment se préparer pour faire face à des situations hors normes ?

Savoir prévenir, gérer les conflits et manager des situations difficiles est devenu une compétence particulièrement recherchée. Combien de managers ont été préparés à faire face à des situations hors-normes aux enjeux souvent élevés ? Comment gérer une situation de crise ? Quels comportements adopter ? Quelles compétences mobiliser ?

Quel que soit le niveau hiérarchique ou le degré d'expérience, presque tous les cadres sont confrontés, à un moment ou un autre, et plus ou moins fréquemment, à une situation qu'ils jugent délicate.

Grâce à ses différentes offres, Théâtre à la Carte peut aider vos collaborateurs à distinguer les différents types de conflits, identifier les profils et situations les plus difficiles à gérer, apprendre à les anticiper, échanger sur les différentes attitudes face au conflit, trouver des solutions constructives pour savoir gérer un conflit.

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Témoignages clients

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