INTRA : des formations comportementales sur mesure
Nos formations comportementales abordent tous les thèmes que vous souhaitez traiter :
Management
- Changement
- Gestion de crise
- Entretien d'évaluation
- Diversité et non-Discrimination
- Fondamentaux du management
- Intégration Handicap
- Manager le stress
- Gestion de conflits
- Violence et agressivité à l'hôpital
- etc.
Commercial
Développement personnel
INTER : des formations personnalisées
Développement personnel
Semaine du développement durable Avril 2010
Découvrez notre pièce interactive "Ecolo au bureau", idéale pour sensibiliser les salariés aux bons gestes à adopter, idéal pour permettre aux organisations de se remettre en question et de concilier croissance économique et croissance durable.
L'EFS forme des parrains de travailleurs handicapés
Mise en place d'une formation au Handicap à destination de parrains de travailleurs handicapés. Une initiative très impliquante et responsabilisante !
Formation : Faire face à l'agressivité et violence à l'hôpital
Toutes nos formations comportementales peuvent être adaptées et totalement adaptées à vos stagiaires, à leurs réalités. Les thèmes et scénarii des mises en situation sont élaborés et choisis en fonction des objectifs à atteindre et des besoins des stagiaires.
Découvrez notre programme de formation comportementale : agressivité et violence en milieu hospitalier
Public concerné :
- Personnel soignant et non-soignant
- Personnel médical
Objectifs pédagogiques :
- Permettre aux salariés d'améliorer leurs relations avec les patients
- Prendre conscience de l’agressivité générée par chacun
- Améliorer ses attitudes verbales et non verbales dans des situations d’agressivité ou de violence verbale
- Sensibiliser, former et accompagner les personnels à la compréhension, l'anticipation et la gestion de l'agressivité en milieu professionnel
Programme : Agressivité et violence en milieu hospitalier :
- Présentation des objectifs et du déroulé
- Présentation de la saynète Attention tension !
- Retour sur la saynète / discussion / échange
- Apports pédagogiques :
- Les mécanismes déclencheurs d'agressivité
- Le verbal et non-verbal,
- Distinguer les messages explicites de ceux qui sont moins évidents
- Distinction entre fonction et individu, loi, règlements et protocoles...
- Réflexion en sous-groupes
- Mises en situation pour s’entraîner sans risque ; les stagiaires font face à divers profils incarnés par un comédien
- Synthèse des acquis pédagogiques
- Bilan personnel
- Conclusion et évaluation
Méthodes pédagogiques
- Ce stage alterne entraînement à travers des mises en situation avec comédiens, synthèse et apports pédagogiques.
- Utilisation des techniques théâtrales.
Les intervenants :
- Deux comédiens formateurs
Durée totale :
- Une à deux journées
Témoignage
Hélène FLATTET, Responsable formation à l'Hôpital FOCH, a décidé de mettre en place une formation sur le thème de l'agressivité pour l'ensemble des personnels soignants et non soignants de l'hôpital.


















