INTRA : des formations comportementales sur mesure

Nos formations comportementales abordent tous les thèmes que vous souhaitez traiter  : 

Management

Commercial

Développement personnel

 

INTER : des formations personnalisées

Développement personnel

 

Semaine du développement durable Avril 2010

Découvrez notre pièce interactive "Ecolo au bureau", idéale pour sensibiliser les salariés aux bons gestes à adopter, idéal pour permettre aux organisations de se remettre en question et de concilier croissance économique et croissance durable.

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L'EFS forme des parrains de travailleurs handicapés

Mise en place d'une formation au Handicap à destination de parrains de travailleurs handicapés. Une initiative très impliquante et responsabilisante !

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Entreprise et handicap : vaincre les a priori !


Entreprise et handicap : vaincre les a priori !

Formation : Faire face à l'agressivité et violence à l'hôpital

Toutes nos formations comportementales peuvent être adaptées et totalement adaptées à vos stagiaires, à leurs réalités. Les thèmes et scénarii des mises en situation sont élaborés et choisis en fonction des objectifs à atteindre et des besoins des stagiaires.

 

Découvrez notre programme de formation comportementale : agressivité et violence en milieu hospitalier


Public concerné :
violence hopital

  • Personnel soignant et non-soignant
  • Personnel médical


Objectifs pédagogiques :

  • Permettre aux salariés d'améliorer leurs relations avec les patients
  • Prendre conscience de l’agressivité générée par chacun
  • Améliorer ses attitudes verbales et non verbales dans des situations d’agressivité ou de violence verbale
  • Sensibiliser, former et accompagner les personnels à la compréhension, l'anticipation et la gestion de l'agressivité en milieu professionnel

 

Programme : Agressivité et violence en milieu hospitalier :

  • Présentation des objectifs et du déroulé
  • Présentation de la saynète Attention tension !

  • Retour sur la saynète / discussion / échange
  • Apports pédagogiques :

       - Les mécanismes déclencheurs d'agressivité
       - Le verbal et non-verbal,
       - Distinguer les messages explicites de ceux qui sont moins évidents
       - Distinction entre fonction et individu, loi, règlements et protocoles...

  • Réflexion en sous-groupes
  • Mises en situation pour s’entraîner sans risque ; les stagiaires font face à divers profils incarnés par un comédien
  • Synthèse des acquis pédagogiques
  • Bilan personnel
  • Conclusion et évaluation

Méthodes pédagogiques

  • Ce stage alterne entraînement à travers des mises en situation avec comédiens, synthèse et apports pédagogiques.
  • Utilisation des techniques théâtrales.


Les intervenants :

  • Deux comédiens formateurs


Durée totale :

  • Une à deux journées

 

Témoignage

Hélène FLATTET, Responsable formation à l'Hôpital FOCH, a décidé de mettre en place une formation sur le thème de l'agressivité pour l'ensemble des personnels soignants et non soignants de l'hôpital.

> Découvrez son témoignage

 

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